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龙山瑶族乡:“心连心”联系卡 破解越级信访难题
2019年07月01日 王承利 

德国飞艇平台“你们发放的“心连心”联系卡就是群众的“求助热线”啊,真的没有想到,德国飞艇平台打电话给乡党委书记以后,他当天就亲自带领工作人员入村调查核实德国飞艇平台家的情况,给德国飞艇平台出主意、想办法、解难题。”县五龙山瑶族乡茶坪源村赵春付满怀激动地说道。

今年3月份以来,五龙山瑶族乡印制3000张“心连心”联系卡赠送给广大瑶胞。联系卡上印有乡党政主要领导、纪委书记、分管信访维稳和易地搬迁工作人员、扶贫站长等工作人员姓名和联系电话。困难群众如果遇到烦心事、闹心事、麻烦事就可以电话求助,及时得到乡党委政府的关心和帮助,在生产生活上遇到的问题就可以在第一时间得到解决,这样就能够解决他们很多具体的困难,脱贫致富自然就更有希望,他们也没有必要无事找事,进而越级去信访了。同时,五龙山瑶族乡党委不断创新信访办理工作方式方法,实行乡党政领导班子成员包案制和驻村干部包村负责制、村居干部负责联系辖区村组等制度,把责任下沉到班子成员和村居干部,分组包干,责任到人。进一步强化法治思维,完善信访事项受理办理的具体操作规程,严格落实初信初访首办责任制,防止初信初访转变为重信重访和越级信访。自从“心连心”联系卡发放以来,通过不断的努力,五龙山瑶族乡的越级信访数量大幅下降,有效地化解了越级信访的难题。到6月份为止,实现了扶贫领域、纪检监察范围内问题“零越级”信访。

德国飞艇平台“不管多忙,只要群众发短信、打电话给德国飞艇平台,德国飞艇平台都会认真接听和回复,并亲自或安排工作人员处理,让他们感受到党和政府的温暖。”五龙山瑶族乡党委书记陈祥旺坚定地说。


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